Preguntas frecuentes FAQs

¿Cómo puedo solicitar una devolución?

Tras realizar el aceso, seleccione el menú ASISTENCIA Y DESCARGAS > ASISTENCIA > Devoluciones (RMA).

Podrá solicitar una devolución para crédito, para servicios de laboratorio o para reparación/procesamiento siguiendo el sencillo procedimiento guiado.
Al finalizar el procedimiento, tendrá acceso a la página dedicada a su SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN (RMA).
Aquí podrá consultar en cualquier momento el estado de su devolución y comunicarse con nuestro personal de asistencia técnica.

El servicio está reservado a los clientes que hayan efectuado el registro completo en el sitio web.
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