Häufig gestellte Fragen FAQ

Wie kann ich eine Rücksendung anfordern?

Nach dem Login, wählen Sie das Menü KUNDENDIENST UND DOWNLOAD > KUNDENDIENST > Rücksendung (RMA).

Sie können eine Rücksendung zur Gutschrift, für Laborduebstleistungen oder für Reparatur/Weiterbearbeitung über das einfache geführte Verfahren anfordern.
Am Ende des Verfahrens erhalten Sie Zugriff auf die Seite für Ihre RÜCKSENDUNGSANFRAGE (RMA).
Hier können Sie jederzeit den Status Ihrer Rücksendung einsehen und mit unserem technischen Support kommunizieren.

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