Intervista alla Direzione

LAUMAS: Intervista alla direzione

Dicembre 2015

Ci parli dei “trasmettitori di peso di nuova generazione” in particolare come pensa abbiano contribuito allo sviluppo di LAUMAS?

Intorno alla fine del 2006 abbiamo iniziato a pensare ad una nuova concezione di Trasmettitore di peso che potesse rispondere in modo innovativo alle esigenze dei costruttori di macchine e impianti OEM che sempre più frequentemente ricorrevano all’uso del PLC per la gestione del sistema di pesatura presente sulle loro macchine. Il Trasmettitore di peso avrebbe dovuto assurgere efficacemente ad una funzione chiave, quella di interfaccia tra celle di carico e PLC.

L’idea era quella di riuscire a realizzare un prodotto economico, di dimensioni contenute ma allo stesso tempo tecnologicamente avanzato, capace di integrare tutte le funzionalità di un evoluto indicatore di peso e in grado di interfacciarsi a qualsiasi PLC presente sul mercato. Da questa idea sviluppata dal nostro dipartimento di Ricerca e Sviluppo, avvalendosi del proprio laboratorio EMC all’avanguardia, sono nati i nuovi Trasmettitori della serie TL di innovazione e produzione Made in Italy.

La nuova generazione di trasmettitori di peso LAUMAS garantisce l’interfacciamento con qualsiasi PLC dei più importanti brand internazionali (Siemens, Rockwell Automation, Allen-Bradley, B&R Automation, Omron, Beckhoff, Schneider, Panasonic, Mitsubishi, Bosch Rexroth, etc.) mediante i principali fieldbus presenti sul mercato (Modbus RTU, Modbus TCP, PROFIBUS DP, PROFINET IO, Ethernet/IP, Ethernet TCP/IP, EtherCAT, POWERLINK, DeviceNet, CANopen, CC-Link, IO Link, SERCOS III, etc.).

I trasmettitori di peso di ultima generazione hanno di fatto soppiantato nel corso di questi anni l’uso dei Trasmettitori di peso di tipo “OLD STYLE” (senza display e con funzioni limitate); LAUMAS ha saputo sdoganare a livello mondiale il concetto di Trasmettitore di peso: se si pensa che fino a qualche anno fa esistevano mercati dove la conoscenza e l’impiego di questa tipologia di prodotto era pressoché nullo e dove al contrario oggi questi componenti hanno grande successo e diffusione, da ciò si desume quanto la tecnologia e l’innovazione di prodotto, perseguiti costantemente da LAUMAS, abbiano saputo modificare le tendenze di costruttori e installatori presenti in vari mercati internazionali (USA, FAR EAST, etc).

Parlando di presenza sul WEB, attualmente se si ricerca il termine ”trasmettitore di peso” o “weight transmitters” sui principali motori di ricerca (ad es Google) uno dei primi risultati è sempre LAUMAS, senza falsa modestia pensiamo di meritarci questa posizione privilegiata in quanto inventori e maggiori promotori di questo nuova tipologia di prodotto su scala globale. Motivo di orgoglio per la nostra azienda è quello di poter affermare, senza tema di smentita, che numerosi Competitor internazionali di dimensioni e blasone superiore alla nostra azienda si siano indubbiamente “ispirati” ad alcuni dei nostri trasmettitori di peso, in particolare alla serie TLB; ciò è sicuramente esemplificativo del valore della gamma di Indicatori e Trasmettitori LAUMAS.

L’origine del successo di LAUMAS deriva dalla capacità di ideare prodotti innovativi unita all’abilità di saper promuovere e divulgare i medesimi su scala internazionale.

 

Quali sono le scelte strategiche intraprese che vi hanno consentito di crescere in questi anni così congiunturalmente difficili?

Abbiamo mantenuto nel tempo una costante crescita sia in termini di fatturato che di incremento del personale. Analizzando l’andamento dell’impresa possiamo dire che, in controtendenza con la situazione economica generale, la crescita di LAUMAS si è fatta più sensibile nel corso degli ultimi 5 anni: nel periodo che va dal 2007 fino ad oggi, nonostante la crisi internazionale abbia portato al ridimensionamento di moltissime aziende, LAUMAS ha vissuto i momenti più positivi di sempre.

Altro dato significativo è quello riferito alle nuove assunzioni, se pensiamo che il numero dei nostri collaboratori è raddoppiato nel corso degli ultimi 8 anni. La situazione economica generale fortemente negativa degli ultimi anni ha posto le Aziende di fronte a un bivio: crescere o scomparire.

Questo ha comportato la crescita obbligata da parte di quelle Aziende che volevano rimanere a tutti costi sul mercato. LAUMAS ha saputo effettuare una pianificazione di investimenti significativi che gli ha consentito di espandersi in Italia ma soprattutto all’estero, beneficiando del ridimensionamento di alcuni concorrenti poco reattivi nell’apportare quei cambiamenti necessari per affrontare la crisi del mercato. Le due leve fondamentali sulle quali abbiamo agito per ottenere questi risultati si chiamano Innovazione e Internazionalizzazione.

 

Come ha preso corpo il processo di internazionalizzazione di LAUMAS? Come si sta sviluppando e quali sono gli obbiettivi?

Nel corso di questo ultimo decennio abbiamo preso parte a fiere internazionali del settore pesatura, impiantistica e automazione; nel contempo abbiamo effettuato ricerche di mercato mirate che hanno portato all’inserimento nel nostro gestionale di numerosi potenziali clienti dislocati in tutto il mondo; abbiamo altresì iniziato un’opera costante di marketing e social media marketing verso una platea consistente di potenziali clienti esteri presenti nei vari continenti (America, Asia, Africa, Europa, Oceania).

Il successo di questa strategia è testimoniato dal fatto che oggi LAUMAS può annoverare tra i propri clienti aziende situate in tutti i continenti; è presente nel mondo in oltre 100 nazioni attraverso una fitta rete di distributori e rivenditori in costante crescita. Nell’ultimo periodo la quota di export è notevolmente incrementata rispetto agli anni passati e questo ha inciso in modo determinante sulla crescita aziendale.

Obbiettivo per il futuro, confidando in un netto miglioramento della congiuntura internazionale, è quello di incrementare sensibilmente la quota di mercato estero per completare nel migliore dei modi l’opera di internazionalizzazione intrapresa. La diffusione del marchio LAUMAS nei nuovi mercati potrà avvenire con maggior o minor difficoltà, nel breve, medio o lungo periodo, in funzione di numerosi fattori legati alle singole specificità economico-politiche dei vari paesi.

La Direzione guarda con fiducia al futuro: stiamo effettuando grandi sforzi in termini di innovazione tecnologica continuando a presentare sul mercato tante novità, tra cui Indicatori e Trasmettitori di peso ad elevate prestazioni e a prezzi estremamente competitivi. Le ultime collaborazioni con alcuni colossi mondiali del settore pesatura sono lì a testimoniarlo.

 

Laboratorio EMC e investimenti R&D, facciamo il focus su questi 2 elementi

La decisione di creare un reparto Ricerca e Sviluppo all’interno dell’Azienda, che fosse dotato di adeguate risorse umane e attrezzature, in grado di sviluppare autonomamente i progetti e dar forma a nuovi e innovativi prodotti, è stata sicuramente la svolta aziendale, la scelta strategica alla quale pensiamo si possano ricondurre buona parte dei successi odierni. Progettando e realizzando il prodotto internamente, non dipendiamo da subfornitori, avendo saltato questo passaggio siamo in grado di proporre prezzi più competitivi ai nostri clienti e riusciamo ad avere un controllo totale sul prodotto che intendiamo realizzare. Confrontandoci al nostro interno siamo in grado di apportare miglioramenti e modifiche in itinere, con lo scopo di ottimizzare al massimo le performance del prodotto.

L’Azienda ha effettuato importanti investimenti per creare e mettere a disposizione dell’ufficio R&D un laboratorio di prova EMC (compatibilità elettromagnetica) dotato di attrezzature all’avanguardia che oggi consentono di testare nel migliore dei modi tutti i nuovi prodotti LAUMAS; altri ingenti investimenti, che hanno consentito il rafforzamento del Brand aziendale e l’abbattimento dei costi di produzione, sono stati attuati attraverso la realizzazione di stampi a design originale LAUMAS per le nuove serie di indicatori di peso in ABS e acciaio inox, prima di ottenere le necessarie approvazioni dagli organi internazionali competenti.

Oggi LAUMAS presenta prodotti con un proprio design esclusivo tutelato in sede europea (registrazione del design), che il cliente può reperire solo ed esclusivamente rivolgendosi a noi e alla nostra rete di rivenditori.

Per il futuro abbiamo in serbo numerosi progetti da portare a termine; siamo solo all’inizio di un lungo percorso che ci porterà a realizzare prodotti tecnologicamente avanzati a costi competitivi. La nostra idea è quella di affiancare prodotti di alta gamma, come gli Indicatori di peso touch screen, che rappresentano lo stato dell’arte del settore pesatura, a prodotti di fascia più “bassa” ma ad alte prestazioni come i nostri nuovi Trasmettitori di peso.

 

In che modo puntate sulla promozione del vostro Brand Aziendale?

Per le aziende moderne è diventato imprescindibile puntare sulla promozione del proprio brand aziendale. Riteniamo che la promozione del marchio LAUMAS legato all’immagine aziendale sia e sarà una condizione irrinunciabile per aver accesso ad un maggior numero di clienti internazionali.
Verrà proseguita e intensificata l’opera di divulgazione del marchio aziendale registrato in sede europea, l’obiettivo è accrescere il valore del nostro brand aziendale in modo che possa suscitare nel cliente la fiducia nel prodotto, dote distintiva dei grandi brand.

 

Parliamo delle vostre politiche di Marketing e del sito internet

Nell’era della globalizzazione è possibile comunicare la propria immagine attraverso vari canali con la possibilità di entrare in contatto rapidamente con potenziali clienti di ogni parte del mondo. Partendo da questa considerazione la promozione di LAUMAS, attraverso i vari mezzi di comunicazione messi a disposizione da internet, è diventata oggetto della nostra nuova politica di marketing.

Dopo un lungo lavoro di restyling abbiamo realizzato un nuovo sito internet, ricco e completo sotto ogni punto di vista. Per questo progetto ci siamo avvalsi di un team di collaboratori esterni specializzati.

Citiamo alcune sezioni del sito:

- area Download: l’utente tramite credenziali personali può accedere all’area riservata per scaricare cataloghi, manuali e listini prezzi.

- area Assistenza: il cliente può richiedere assistenza tecnica tramite Ticket (servizio gratuito).

- area News ed Eventi: viene dato risalto ai nuovi prodotti e alla partecipazione a fiere.

- area Gallery: oltre alle foto è possibile visionare tutti i video dei nostri prodotti.

- area Norme e Direttive: sono presenti tutte le normative e direttive del settore pesatura per contribuire a diffondere la cultura della metrologia legale.

LAUMAS punta molto sulla comunicazione attraverso il mezzo “video” ritenendo questo strumento di fondamentale importanza per la divulgazione del proprio Brand; recentemente ha portato a termine un progetto consistente che ha portato alla produzione di circa 500 video prodotti in 4 lingue ( italiano, inglese, francese, spagnolo), per ottimizzarne la fruibilità sono stati creati i canali Aziendali sulle piattaforme Youtube, Vimeo e Daily Motion.

LAUMAS è attiva sui social network più diffusi (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.) che vengono aggiornanti periodicamente con news, eventi ed iniziative solidali che riguardano l’attività aziendale. Su Linkedin in poco tempo è stata creata la più grande comunità online dedicata al settore della pesatura industriale; il gruppo denominato “Weight transmitters for industrial weighing systems” è il più numeroso per il settore pesatura ed è composto da membri dislocati in tutte le aree del mondo, si tratta di un vero e proprio Forum tecnico dove è possibile sottoporre alla comunità quesiti o richieste di informazioni sull’argomento “Pesatura”. Questa piattaforma si rivolge a tutti gli operatori di settore che hanno a che fare direttamente o indirettamente con il mondo della pesatura e in particolare a: rivenditori-distributori, integratori di sistemi, costruttori di macchine e impianti. Per caratterizzare il brand LAUMAS è stato coniato lo slogan: “INNOVATION IN WEIGHING” ponendo l’accento sull’inclinazione della nostra azienda all’innovazione del prodotto.

 

Come guardate alle nuove sfide del futuro?

Oggi guardiamo con fiducia agli anni a venire consapevoli che l’unica strada possibile per garantire un futuro di crescita per la nostra azienda sia quella di perseguire costantemente la strada della ricerca e innovazione di prodotto, attuando in tal senso i necessari investimenti.
Abbiamo già in cantiere nuove idee di prodotti da sviluppare che riteniamo possano riscuotere successo e consentirci di mantenere il GAP tecnologico rispetto ai nostri competitors.

 
 
 

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